Schengen-Visum-Versicherung,
die funktioniert

Definitionen

Die unten aufgeführten Wörter und/oder Ausdrücke haben überall dort, wo sie erscheinen, folgende Bedeutung:

Im Ausland (Abroad)

Außerhalb der geografischen Grenzen des Wohnsitzlandes.

Unfall (Accident)

Die während der Gültigkeit der Police erlittene Körperverletzung, die auf eine gewaltsame, plötzliche, äußere Ursache zurückzuführen ist und nicht vom Versicherten beabsichtigt ist.

Katastrophe (Catastrophe)

Ein Ereignis, bei dem die versicherte Person infolge von Feuer, Blitzschlag, Explosion, Erdbeben, Sturm, Unwetter, Hurrikan, Überschwemmung, medizinischer Epidemie oder Anordnung der örtlichen Regierung notwendigerweise und unvermeidlich ihre vorgebuchte und vorausbezahlte Unterkunft verlassen muss.

Versicherte Reise (Covered Trip)

Eine beabsichtigte und geplante Reise, die vom Versicherten außerhalb seines gewöhnlichen Wohnsitzlandes unternommen wird. Die maximale Dauer einer einzelnen versicherten Reise beträgt 92 aufeinanderfolgende Tage.

Selbstbehalt oder Excess

Der Betrag der Kosten, der nicht vom Versicherer gedeckt ist und der von der versicherten Person bezahlt werden muss, bevor die Versicherungsleistungen fällig werden.

Plötzliche Erkrankung (Sudden Illness)

Jede plötzliche Gesundheitsveränderung, die während der Laufzeit der Police von einem rechtlich anerkannten Arzt diagnostiziert und bestätigt wird und die nicht auf eine angeborene Krankheit oder eine Vorerkrankung zurückzuführen ist oder daraus resultiert.

(Beziehen Sie sich auf das vollständige PDF-Dokument für die vollständige Liste der Definitionen einschließlich Entführung, Verletzung, ärztliche Aufsicht, persönliches Geld usw.)

Persönliche Assistance & Medizinische Deckung

1. Medizinische Notfallkosten

Im Falle einer Unfallverletzung oder plötzlichen Erkrankung außerhalb des gewöhnlichen Wohnsitzlandes übernimmt das Assistance-Unternehmen die üblichen, gebräuchlichen, notwendigen und angemessenen Kosten für Krankenhausaufenthalt, Operation, Arzthonorare und pharmazeutische Produkte.

2. COVID-19-Abdeckung

Wenn die entsprechende Zusatzprämie gezahlt wird, umfasst der Versicherungsschutz den medizinischen Notfall-Krankenhausaufenthalt bei COVID-19 (bei PCR-Positivität 72 Stunden nach Ankunft). Limit: maximal 10 Tage Krankenhausaufenthalt.

3. Zahnärztliche Notfallversorgung

Beschränkt auf die Behandlung von Schmerzen, Infektionen und die Entfernung des betroffenen Zahns.

4. Medizinische Evakuierung & Rückführung

Das Assistance-Unternehmen übernimmt die Überführung des Versicherten in eine angemessen ausgestattete medizinische Einrichtung oder, falls erforderlich, die Rückführung in sein Wohnsitzland.

Weitere medizinische Leistungen

• Aufenthaltsverlängerung: Hotel-/Unterkunftskosten, wenn die Verlängerung ärztlich bescheinigt ist.
• Rückführung sterblicher Überreste: Transport zum Bestattungsort im gewöhnlichen Wohnsitzland.
• Krankenbesuch (Compassionate Visit): Reise und Aufenthalt für ein enges Familienmitglied, wenn der Versicherte länger als 7 Tage im Krankenhaus liegt.
• Begleitung minderjähriger Kinder: Bereitstellung einer geeigneten Person zur Betreuung von Kindern unter 18 Jahren, wenn der Versicherte im Krankenhaus liegt.

Reiserücktritt & Verspätung

1. Reiserücktritt & Reiseabbruch

Entschädigung für nicht erstattungsfähige Anzahlungen und Gebühren, wenn die Reise storniert/abgebrochen wird aufgrund von:

• Tod, Verletzung oder Krankheit des Versicherten oder eines engen Familienmitglieds.
• Geschworenendienst, Zeugenvorladung oder schwerer Schaden am Haus.
• Streik, Aufruhr, Feuer, Überschwemmung oder widriges Wetter, das den Transport beeinträchtigt.
• Visumablehnung (wenn 21 Tage vorher beantragt).

2. Abflugverspätung

Entschädigung für Mahlzeiten/Unterkunft nach 24 Stunden Verspätung aufgrund von Streik, Wetter oder mechanischem Defekt.

3. Verpasstes Ereignis

Erstattung von Ticketkosten für Sport-/Musikveranstaltungen, die aufgrund von Verletzung, Krankheit oder Transportausfall verpasst wurden.

4. Verpasster Anschlussflug

Kosten für Ersatzflugtickets, wenn ein Anschlussflug aufgrund einer Verspätung des ankommenden öffentlichen Verkehrsmittels verpasst wird.

Gepäck-Assistance

1. Verlust von aufgegebenem Gepäck

Entschädigung als Ergänzung zur Haftung des Beförderers für verlorenes Gepäck. Mindestens 21 Tage, damit Gepäck als verloren gilt.

2. Verspätetes Gepäck

Erstattung für notwendige Kleidung und Toilettenartikel, wenn sich das Gepäck verspätet (Zeitraum im Plan angegeben).

3. Verlust der Kreditkarte

Deckung für unbefugte Transaktionen für die ersten 24 Stunden nach Verlust/Diebstahl (muss innerhalb von 6 Stunden gemeldet werden).

4. Verlust von Pass/Dokumenten

Kosten für die Beschaffung neuer Pässe, Führerscheine oder Personalausweise im Ausland.

5. Verlust des Laptops

Deckung für Verlust/Diebstahl des Laptops (Polizeibericht innerhalb von 24 Stunden erforderlich).

Persönliche Unfälle

Deckung für Körperverletzungen, die ausschließlich durch äußere, gewaltsame, sichtbare und zufällige Mittel verursacht wurden und zu Folgendem führen:

• Unfalltod
• Dauerhafte Vollinvalidität
• Dauerhafte Teilinvalidität

Invaliditätsskala (Beispiele)

(Siehe vollständige Police für die komplette Skala)

Privathaftpflicht & Recht

Privathaftpflicht

Entschädigung für die gesetzliche Haftung bei versehentlicher Körperverletzung Dritter oder Beschädigung ihres Eigentums.

Vorschuss der Kaution

Bereitstellung einer von strafrechtlichen Justizbehörden geforderten Kaution (muss vom Versicherten zurückerstattet werden).

Rechtshilfe

Erstattung von Kosten für gerichtliche Maßnahmen zur Erlangung einer finanziellen Wiedergutmachung physischer Schäden.

Flugzeugentführung/Entführung

Leistung pro Stunde der Gefangenschaft, wenn das Ziel aufgrund einer Entführung nicht erreicht werden kann (Limit gilt).

Golf-Sektion

Golfschläger-Schutz

Deckung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der eigenen Golfausrüstung (Reparatur- oder Ersatzkosten).

Hole-in-one

Erstattung für übliche Speisen und Getränke bis zu 300 $ (ohne Alkohol) zur Feier eines Hole-in-one.

Golf-Haftpflicht

Entschädigung für gesetzliche Haftung beim Spielen oder Üben auf einem anerkannten Golfplatz.

Allgemeine Ausschlüsse

Folgendes ist generell vom Versicherungsschutz ausgeschlossen:

• Vorerkrankungen (sofern nicht deklariert und akzeptiert).
• Ansprüche aus Krieg, Terrorismus oder radioaktiver Kontamination.
• Teilnahme an gefährlichen Sportarten (Motorsport, Fallschirmspringen usw.) ohne Erweiterung.
• Selbstmord, selbst zugefügte Verletzungen oder psychische Störungen.
• Einfluss von Alkohol oder Drogen.
• Schwangerschafts-/Geburtskomplikationen.
• Pandemien/Epidemien (außer spezifische COVID-19-Deckung, falls erworben).
• Reisen gegen ärztlichen Rat.

Wie man Hilfe anfordert

Im Schadensfall kontaktieren Sie sofort Swan International Assistance (24/7).

Kontaktnummern

• USA / Kanada: +1 (Nummer in der Police)
• Frankreich / Europa: +33 (Nummer in der Police)
• International: +961 (Nummer in der Police)
• E-Mail: (E-Mail in der Police)

Rückerstattungsverfahren

Wenn Sie die Assistance aufgrund höherer Gewalt nicht direkt kontaktieren können:

1. Besorgen Sie sich eine "FALLNUMMER" (CASE NUMBER) von Swan International Assistance.
2. Senden Sie ein Erklärungsschreiben.
3. Reichen Sie offizielle Dokumente ein (medizinische Berichte, Polizeiberichte, Originalquittungen).