Polizza di Assicurazione Viaggio

Testo della Polizza

Questa polizza dettaglia i termini, le condizioni e le esclusioni per ogni assicurato che risulta aver pagato il premio assicurativo e il cui nome appare nel Piano Assicurativo. Il testo della polizza e il Piano Assicurativo devono essere letti insieme poiché entrambi i documenti formano il contratto di assicurazione tra gli assicuratori e te.

IMPORTANTE: Si prega di leggere entrambi i documenti integralmente prima di viaggiare assicurandosi di comprendere esattamente cosa pagheremo e cosa non pagheremo in ciascuna sezione. Si prega di verificare che le informazioni fornite siano accurate.

Assicuratore: INSURANCE COMPANY (CYPRUS) LTD
Compagnia di Assistenza: Swan International Assistance



Definizioni

Le parole e/o frasi riportate di seguito, ovunque appaiano, hanno il seguente significato:

All'estero (Abroad)

Fuori dai confini geografici del paese di residenza.

Incidente (Accident)

La lesione corporea subita durante la validità della polizza, derivante da una causa violenta, improvvisa ed esterna e non intenzionale da parte dell'Assicurato.

Catastrofe

Un evento in cui l'assicurato è necessariamente e inevitabilmente costretto a spostarsi dal proprio alloggio prenotato e prepagato a seguito di incendio, fulmine, esplosione, terremoto, tempesta, uragano, inondazione, epidemia medica o direttiva del Governo Locale.

Viaggio Coperto (Covered Trip)

Un viaggio pianificato e intenzionale intrapreso dall'Assicurato al di fuori del suo Paese di Residenza Abituale. La durata massima di ogni singolo Viaggio Coperto è di 92 giorni consecutivi.

Franchigia o Excess

L'importo delle spese non coperto dall'Assicuratore, che deve essere pagato dalla Persona Assicurata prima che i Benefici della Polizza diventino pagabili.

Malattia Improvvisa (Sudden Illness)

Qualsiasi cambiamento improvviso di salute diagnosticato e confermato da un Medico legalmente riconosciuto durante la vigenza della polizza e che non sia compreso o derivato da malattia Congenita o malattia Preesistente.

(Fare riferimento al documento PDF completo per l'elenco completo delle definizioni tra cui Dirottamento, Lesioni, Supervisione Medica, Denaro Personale, ecc.)



Assistenza Personale e Copertura Medica

1. Spese Mediche di Emergenza

In caso di Lesione Accidentale o Malattia Improvvisa verificatasi al di fuori del Paese di Residenza Abituale, la Compagnia di Assistenza coprirà i costi usuali, consueti, necessari e ragionevoli di ospedalizzazione, chirurgia, onorari medici e prodotti farmaceutici.

Questa polizza non è una polizza sanitaria generale. È destinata solo a malattie o incidenti gravi, improvvisi e inaspettati.

2. Copertura COVID-19

Se viene pagato il premio aggiuntivo appropriato, la copertura include l'Ospedalizzazione Medica d'Emergenza per COVID-19 (se PCR positivo 72 ore dopo l'arrivo). Limite: massimo 10 giorni di ospedalizzazione.

3. Cure Dentistiche d'Emergenza

Limitate al trattamento del dolore, dell'infezione e alla rimozione del dente interessato.

4. Evacuazione Medica e Rimpatrio

La Compagnia di Assistenza si farà carico di trasferire l'Assicurato in una struttura medica adeguatamente attrezzata o di rimpatriarlo nel proprio paese di residenza se necessario.

Altri Benefici Medici

  • Estensione del Soggiorno: Costi di hotel/alloggio se l'estensione è certificata medicalmente.
  • Rimpatrio della Salma: Trasporto al luogo di sepoltura nel paese di residenza abituale.
  • Visita compassionevole: Viaggio e soggiorno per un familiare stretto se l'Assicurato è ospedalizzato per più di 7 giorni.
  • Accompagnamento di Minore: Fornitura di una persona idonea per prendersi cura dei bambini sotto i 18 anni se l'Assicurato è ospedalizzato.


Cancellazione e Ritardo del Viaggio

1. Cancellazione e Interruzione del Viaggio

Indennizzo per depositi e spese irrecuperabili se il viaggio viene cancellato/interrotto a causa di:

  • Morte, lesioni o malattia dell'Assicurato o di un familiare stretto.
  • Servizio di giuria, convocazione come testimone o gravi danni alla casa.
  • Sciopero, sommossa, incendio, inondazione o condizioni meteorologiche avverse che colpiscono i trasporti.
  • Mancato ottenimento del visto (se richiesto 21 giorni prima).

2. Partenza Ritardata

Risarcimento per pasti/alloggio dopo 24 ore di ritardo dovuto a sciopero, maltempo o guasto meccanico.

3. Evento Perso

Rimborso dei costi dei biglietti per eventi sportivi/musicali persi a causa di infortunio, malattia o guasto del trasporto.

4. Coincidenza Aerea Persa

Spese per biglietti aerei sostitutivi se una coincidenza viene persa a causa del ritardo del vettore pubblico in arrivo.



Assistenza Bagaglio

1. Smarrimento del Bagaglio Registrato

Risarcimento che integra la responsabilità del vettore per bagaglio smarrito. Minimo 21 giorni affinché il bagaglio sia considerato smarrito.

2. Bagaglio in Ritardo

Rimborso per abbigliamento essenziale e articoli da toilette se il bagaglio è in ritardo (periodo specificato nel programma).

3. Smarrimento della Carta di Credito

Copertura per transazioni non autorizzate per le prime 24 ore dopo lo smarrimento/furto (deve essere segnalato entro 6 ore).

4. Smarrimento di Passaporto/Documenti

Spese per ottenere nuovi passaporti, patenti di guida o carte d'identità nazionali all'estero.

5. Smarrimento del Laptop

Copertura per smarrimento/furto del laptop (rapporto della polizia richiesto entro 24 ore).



Infortuni Personali

Copertura per lesioni corporee derivanti esclusivamente da mezzi esterni, violenti, visibili e accidentali che causano:

  • Morte Accidentale
  • Invalidità Totale Permanente
  • Invalidità Parziale Permanente

Scala di Invalidità (Esempi)

Tipo di Invalidità% della Somma Assicurata
Cecità totale100%
Tetraplegia100%
Perdita di un occhio o della vista dello stesso70%
Sordità totale50%
Amputazione di un braccio dalla spalla100%

(Vedi polizza completa per la scala completa)



Responsabilità Personale e Legale

Responsabilità Personale

Indennizzo per responsabilità legale per lesioni corporee accidentali a terzi o danni alla loro proprietà.

Anticipo della Cauzione Penale

Fornitura di cauzione richiesta dalle autorità giudiziarie penali (deve essere rimborsata dall'Assicurato).

Assistenza Legale

Rimborso delle spese per azioni giudiziarie volte ad ottenere riparazione pecuniaria di danni fisici.

Dirottamento/Rapimento

Beneficio per ogni ora di incarcerazione se impossibilitati a raggiungere la destinazione a causa di dirottamento (si applica un limite).



Sezione Golf

Copertura Attrezzatura da Golf

Copertura per smarrimento, furto o danno alla propria attrezzatura da golf (costo di riparazione o sostituzione).

Hole-in-one (Buca in un colpo solo)

Rimborso per cibo e bevande consuetudinarie fino a $300 (escluso alcol) per festeggiare una "hole-in-one".

Responsabilità Golf

Indennizzo per responsabilità legale mentre si gioca o si pratica su un campo da golf riconosciuto.



Esclusioni Generali

I seguenti casi sono generalmente esclusi dalla copertura:

  • Condizioni mediche preesistenti (a meno che non siano dichiarate e accettate).
  • Richieste derivanti da guerra, terrorismo o contaminazione radioattiva.
  • Partecipazione a sport pericolosi (gare automobilistiche, paracadutismo, ecc.) senza estensione.
  • Suicidio, lesioni autoinflitte o disturbi mentali.
  • Influenza di alcol o droghe.
  • Complicazioni di gravidanza/parto.
  • Pandemie/Epidemie (eccetto copertura specifica COVID-19 se acquistata).
  • Viaggio contro il parere medico.


Come Richiedere Assistenza

In caso di reclamo, contatta immediatamente Swan International Assistance (24/7).

Numeri di Contatto

  • USA / Canada: +1 (numero nella polizza)
  • Francia / Europa: +33 (numero nella polizza)
  • Internazionale: +961 (numero nella polizza)
  • Email: (Email nella polizza)

Procedura di Rimborso

Se non riesci a contattare direttamente l'assistenza per cause di forza maggiore:

1. Ottieni un "CASE NUMBER" da Swan International Assistance.
2. Invia una lettera di spiegazione.
3. Invia i documenti ufficiali (Referti Medici, Rapporti di Polizia, Ricevute Originali).


GDPR e Reclami

Protezione dei Dati

I dati personali sono trattati in conformità con il GDPR (UE) 679/2016 per l'amministrazione della polizza e dei reclami.