Seguro Visto Schengen
Que Funciona

Definições

As palavras e/ou frases abaixo indicadas, onde quer que apareçam, têm o seguinte significado:

No Exterior (Abroad)

Fora das fronteiras geográficas do país de residência.

Acidente (Accident)

A Lesão corporal sofrida durante a vigência da apólice, derivada de causa violenta, súbita, externa e não intencional por parte do Segurado.

Catástrofe

Um evento em que a pessoa segurada é necessária e inevitavelmente obrigada a se mudar de sua acomodação pré-reservada e pré-paga como resultado de incêndio, raio, explosão, terremoto, tempestade, vendaval, furacão, inundação, epidemia médica ou diretiva do Governo Local.

Viagem Coberta (Covered Trip)

Uma viagem pretendida e planejada realizada pelo Segurado fora de seu País de Residência Habitual. A duração máxima de qualquer Viagem Coberta é de 92 dias consecutivos.

Franquia ou Excess

O montante de despesas que não é Coberto pela Seguradora, e que deve ser pago pela Pessoa Segurada antes que os Benefícios da Apólice se tornem pagáveis.

Doença Súbita (Sudden Illness)

Qualquer alteração súbita de saúde diagnosticada e confirmada por um Médico legalmente reconhecido durante a vigência da apólice e que não seja composta ou derivada de doença Congênita ou doença Pré-existente.

(Consulte o documento PDF completo para a lista completa de definições, incluindo Sequestro, Lesão, Supervisão Médica, Dinheiro Pessoal, etc.)

Assistência Pessoal e Cobertura Médica

1. Despesas Médicas de Emergência

No caso de Lesão Acidental ou Doença Súbita ocorrendo fora do País de Residência Habitual, a Empresa de Assistência arcará com os custos usuais, habituais, necessários e razoáveis de hospitalização, cirurgia, honorários médicos e produtos farmacêuticos.

2. Cobertura COVID-19

Se o prêmio adicional apropriado for pago, a cobertura inclui Hospitalização Médica de Emergência para COVID-19 (se PCR positivo 72 horas após a chegada). Limite: máximo de 10 dias de hospitalização.

3. Atendimento Odontológico de Emergência

Restrito ao tratamento de dor, infecção e remoção do dente afetado.

4. Evacuação Médica e Repatriação

A Empresa de Assistência encarregar-se-á de transferir o Segurado para uma instalação médica devidamente equipada ou repatriá-lo para o seu país de residência, se necessário.

Outros Benefícios Médicos

• Prorrogação de Estadia: Custos de hotel/acomodação se a prorrogação for medicamente certificada.
• Repatriação de Restos Mortais: Transporte para o local de sepultamento no país de residência habitual.
• Visita de Familiar (Compaixão): Viagem e estadia para um familiar imediato se o Segurado for hospitalizado por mais de 7 dias.
• Acompanhamento de Menor: Provisão de uma pessoa adequada para cuidar de crianças menores de 18 anos se o Segurado for hospitalizado.

Cancelamento e Atraso de Viagem

1. Cancelamento e Interrupção de Viagem

Indenização por depósitos e encargos irrecuperáveis se a viagem for cancelada/interrompida devido a:

• Morte, lesão ou doença do Segurado ou família imediata.
• Serviço de júri, convocação de testemunha ou danos graves à residência.
• Greve, motim, incêndio, inundação ou condições climáticas adversas afetando o transporte.
• Falha no visto (se solicitado 21 dias antes).

2. Embarque Atrasado

Compensação por refeições/acomodação após 24 horas de atraso devido a greve, clima ou falha mecânica.

3. Evento Perdido

Reembolso dos custos de ingressos de eventos esportivos/musicais perdidos devido a lesão, doença ou falha de transporte.

4. Conexão de Voo Perdida

Despesas com passagens aéreas de substituição se uma conexão de voo for perdida devido ao atraso da transportadora pública de entrada.

Assistência de Bagagem

1. Perda de Bagagem Despachada

Compensação suplementando a responsabilidade da transportadora por bagagem extraviada. Mínimo de 21 dias para que a bagagem seja considerada perdida.

2. Bagagem Atrasada

Reembolso de roupas essenciais e produtos de higiene pessoal se a bagagem atrasar (período especificado na apólice).

3. Perda de Cartão de Crédito

Cobertura para transações não autorizadas nas primeiras 24 horas após perda/roubo (deve ser relatado dentro de 6 horas).

4. Perda de Passaporte/Documentos

Despesas para obtenção de novos passaportes, carteiras de motorista ou carteiras de identidade nacionais no exterior.

5. Perda de Laptop

Cobertura para perda/roubo de laptop (boletim de ocorrência policial exigido dentro de 24 horas).

Acidentes Pessoais

Cobertura para lesão corporal resultante unicamente de meios externos, violentos, visíveis e acidentais causando:

• Morte Acidental
• Invalidez Permanente Total
• Invalidez Permanente Parcial

Escala de Invalidez (Exemplos)

(Veja a apólice completa para a escala completa)

Responsabilidade Pessoal e Legal

Responsabilidade Pessoal

Indenização por responsabilidade legal por lesão corporal acidental a terceiros ou danos à sua propriedade.

Adiantamento de Fiança

Provisão de fiança exigida por autoridades judiciais criminais (deve ser reembolsada pelo Segurado).

Assistência Jurídica

Reembolso de despesas para ações judiciais visando obter reparação pecuniária de danos físicos.

Sequestro/Rapto

Benefício por hora de encarceramento se impedido de chegar ao destino devido a sequestro (limite se aplica).

Seção de Golfe

Cobertura de Equipamento de Golfe

Cobertura para perda, roubo ou dano ao próprio equipamento de golfe (custo de reparo ou substituição).

Hole-in-one

Reembolso de alimentos e bebidas habituais até $300 (excluindo álcool) para celebrar um "hole-in-one".

Responsabilidade no Golfe

Indenização por responsabilidade legal enquanto joga ou pratica em um campo de golfe reconhecido.

Exclusões Gerais

Os seguintes itens são geralmente excluídos da cobertura:

• Condições médicas pré-existentes (a menos que declaradas e aceitas).
• Reivindicações decorrentes de guerra, terrorismo ou contaminação radioativa.
• Participação em esportes perigosos (automobilismo, paraquedismo, etc.) sem extensão.
• Suicídio, lesão auto-infligida ou transtornos mentais.
• Influência de álcool ou drogas.
• Complicações de gravidez/parto.
• Pandemias/Epidemias (exceto cobertura específica para COVID-19, se adquirida).
• Viagem contra aconselhamento médico.

Como Solicitar Assistência

No caso de um sinistro, contate a Swan International Assistance imediatamente (24/7).

Números de Contato

• EUA / Canadá: +1 (número na apólice)
• França / Europa: +33 (número na apólice)
• Internacional: +961 (número na apólice)
• E-mail: (E-mail na apólice)

Procedimento de Reembolso

Se você não conseguir contatar a assistência diretamente devido a força maior:

1. Obtenha um "NÚMERO DO CASO" (CASE NUMBER) da Swan International Assistance.
2. Envie uma carta de explicação.
3. Envie documentos oficiais (Relatórios Médicos, Boletins de Ocorrência, Recibos Originais).