Полис туристического страхования
Текст полиса
Этот полис описывает условия, положения и исключения для каждого застрахованного лица, которое указано как оплатившее страховую премию и чье имя указано в Графике страхования. Текст полиса и График страхования должны читаться вместе, так как оба документа образуют договор страхования между страховщиками и вами.
Страховщик: INSURANCE COMPANY (CYPRUS) LTD
Ассистанс-компания: Swan International Assistance
Определения
Приведенные ниже слова и/или фразы, где бы они ни встречались, имеют следующее значение:
За границей (Abroad)
За пределами географических границ страны проживания.
Несчастный случай (Accident)
Телесное повреждение, полученное в период действия полиса, которое является следствием насильственной, внезапной, внешней причины, не зависящей от воли Застрахованного.
Катастрофа (Catastrophe)
Событие, при котором застрахованное лицо вынуждено и неизбежно должно покинуть заранее забронированное и оплаченное жилье в результате пожара, удара молнии, взрыва, землетрясения, шторма, бури, урагана, наводнения, медицинской эпидемии или директивы местных властей.
Застрахованная поездка (Covered Trip)
Запланированная поездка, предпринимаемая Застрахованным за пределы его Обычной страны проживания. Максимальная продолжительность одной Застрахованной поездки составляет 92 последовательных дня.
Франшиза (Deductible or Excess)
Сумма расходов, которая не покрывается Страховщиком и должна быть оплачена Застрахованным лицом до того, как начнут выплачиваться страховые возмещения.
Внезапное заболевание (Sudden Illness)
Любое внезапное изменение состояния здоровья, диагностированное и подтвержденное официально признанным врачом в период действия полиса, которое не является следствием врожденного заболевания или ранее существовавшего заболевания.
(См. полный PDF-документ для полного списка определений, включая Угон, Травму, Медицинское наблюдение, Личные деньги и т.д.)
Личная помощь и медицинское покрытие
1. Экстренные медицинские расходы
В случае случайной травмы или внезапного заболевания, произошедших за пределами обычной страны проживания, Ассистанс-компания оплатит обычные, привычные, необходимые и разумные расходы на госпитализацию, операции, врачебные услуги и фармацевтические препараты.
2. Покрытие COVID-19
При оплате соответствующей дополнительной премии покрытие включает экстренную медицинскую госпитализацию в связи с COVID-19 (при положительном ПЦР-тесте через 72 часа после прибытия). Лимит: максимум 10 дней госпитализации.
3. Экстренная стоматологическая помощь
Ограничивается лечением боли, инфекции и удалением пораженного зуба.
4. Медицинская эвакуация и репатриация
Ассистанс-компания возьмет на себя перевод Застрахованного в надлежащим образом оборудованное медицинское учреждение или его репатриацию в страну проживания при необходимости.
Другие медицинские льготы
- Продление пребывания: Расходы на отель/проживание, если продление подтверждено медицински.
- Репатриация останков: Транспортировка к месту захоронения в обычной стране проживания.
- Визит из сострадания: Проезд и проживание для одного близкого родственника, если Застрахованный госпитализирован более чем на 7 дней.
- Сопровождение несовершеннолетнего ребенка: Предоставление подходящего лица для присмотра за детьми до 18 лет, если Застрахованный госпитализирован.
Отмена и задержка поездки
1. Отмена и прерывание поездки
Возмещение невозвратных депозитов и расходов, если поездка отменена/прервана по причине:
- Смерти, травмы или болезни Застрахованного или ближайшего родственника.
- Вызова в суд присяжных, вызова свидетелем или серьезного ущерба дому.
- Забастовки, беспорядков, пожара, наводнения или неблагоприятных погодных условий, влияющих на транспорт.
- Отказе в визе (если документы поданы за 21 день до поездки).
2. Задержка вылета
Компенсация за питание/проживание после 24 часов задержки из-за забастовки, погоды или механической поломки.
3. Пропущенное мероприятие
Возмещение стоимости билетов на спортивные/музыкальные мероприятия, пропущенные из-за травмы, болезни или поломки транспорта.
4. Пропущенная пересадка на рейс
Расходы на замену авиабилетов, если стыковочный рейс пропущен из-за задержки входящего общественного транспорта.
Помощь с багажом
1. Утеря зарегистрированного багажа
Компенсация, дополняющая ответственность перевозчика за утерянный багаж. Багаж считается утерянным минимум через 21 день.
2. Задержка багажа
Возмещение расходов на необходимую одежду и туалетные принадлежности, если багаж задержан (период указан в графике).
3. Утеря кредитной карты
Покрытие несанкционированных транзакций за первые 24 часа после утери/кражи (необходимо сообщить в течение 6 часов).
4. Утеря паспорта/документов
Расходы на получение новых паспортов, водительских прав или национальных удостоверений личности за границей.
5. Утеря ноутбука
Покрытие утери/кражи ноутбука (необходим полицейский отчет в течение 24 часов).
Личные несчастные случаи
Покрытие телесных повреждений, возникших исключительно в результате внешних, насильственных, видимых и случайных причин, повлекших:
- Смерть в результате несчастного случая
- Полную постоянную инвалидность
- Частичную постоянную инвалидность
Шкала инвалидности (Примеры)
| Тип инвалидности | % от Страховой суммы |
|---|---|
| Полная слепота | 100% |
| Квадриплегия | 100% |
| Потеря глаза или зрения на один глаз | 70% |
| Полная глухота | 50% |
| Ампутация руки от плеча | 100% |
(См. полный полис для полной шкалы)
Личная ответственность и юридическая помощь
Личная ответственность
Возмещение юридической ответственности за случайные телесные повреждения третьих лиц или ущерб их имуществу.
Аванс под залог
Предоставление залога, требуемого уголовными судебными органами (подлежит возврату Застрахованным).
Юридическая помощь
Возмещение расходов на судебные иски для получения денежной компенсации физического ущерба.
Угон/Похищение
Выплата за каждый час заключения, если невозможно добраться до пункта назначения из-за угона (применяется лимит).
Раздел "Гольф"
Покрытие оборудования для гольфа
Покрытие утери, кражи или повреждения собственного оборудования для гольфа (стоимость ремонта или замены).
Hole-in-one (Попадание в лунку с одного удара)
Возмещение обычных расходов на еду и напитки до 300 $ (исключая алкоголь) для празднования hole-in-one.
Ответственность при игре в гольф
Возмещение юридической ответственности во время игры или тренировки на признанном поле для гольфа.
Общие исключения
Следующее, как правило, исключено из покрытия:
- Ранее существовавшие медицинские состояния (если не задекларированы и не приняты).
- Претензии, возникающие в результате войны, терроризма или радиоактивного загрязнения.
- Участие в опасных видах спорта (автогонки, прыжки с парашютом и т.д.) без расширения.
- Суицид, умышленное нанесение себе травм или психические расстройства.
- Влияние алкоголя или наркотиков.
- Осложнения беременности/родов.
- Пандемии/Эпидемии (за исключением специального покрытия COVID-19, если оно приобретено).
- Путешествие вопреки медицинским рекомендациям.
Как запросить помощь
В случае страхового события немедленно свяжитесь со Swan International Assistance (24/7).
Контактные номера
- США / Канада: +1 (номер в полисе)
- Франция / Европа: +33 (номер в полисе)
- Международный: +961 (номер в полисе)
- Email: (Email в полисе)
Процедура возмещения
Если вы не можете связаться с ассистансом напрямую из-за форс-мажора:
1. Получите "НОМЕР ДЕЛА" (CASE NUMBER) в Swan International Assistance.2. Отправьте объяснительное письмо.
3. Предоставьте официальные документы (Медицинские отчеты, Полицейские отчеты, Оригиналы чеков).
Как выглядит страховой полис для визы в Шенген?
Куда обращаться при наступлении страхового случая в Шенген ?
Помощь в любой стране 24 часа/7 дней в неделю Swan int. AssistanceСША/Канада: +1 514 448 4417
Европа: +33 9 75 18 52 99
Международный: +961 9 211 662
Электронная почта: request@swanassistance.com
Компания 24GLO LTD предлагает широкий спектр дополнительных услуг, которые могут быть полезны в путешествии.
Что такое EXCESS в медицинской страховке
EXCESS (или Франшиза) — это сумма, которую вы платите самостоятельно при наступлении страхового случая, прежде чем страховая компания начнёт покрывать остальные расходы.Простыми словами:
Если у вас в полисе указано:
EXCESS = 100 евро,
и вы обратились к врачу за 300 евро,
то:
вы сами платите первые 100 евро,
а страховая покрывает оставшиеся 200 евро.
Какие условия страховки в Шенген ?
РАЗДЕЛ 1: ЛИМИТЫ ЛИЧНОЙ ПОМОЩИ1 МЕДИЦИНСКИЕ, ГОСПИТАЛИЗАЦИОННЫЕ, ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЕ РАСХОДЫ И ХИРУРГИЧЕСКИЕ РАСХОДЫ ЗА ГРАНИЦЕЙ ВСЛЕДСТВИЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ/ВНЕЗАПНОГО ЗАБОЛЕВАНИЯ.
€50,000
EXCESS €100 (до 70 лет)
EXCESS €250 (от 71 до 75 лет)
EXCESS €500 (от 76 лет и старше)
2 Расходы на неотложную медицинскую помощь, госпитализацию и хирургическое
вмешательство в связи с COVID-19
€35,000
EXCESS €200
3 НЕОТЛОЖНАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ЗА ГРАНИЦЕЙ.
До €250
4 ТРАНСПОРТИРОВКА В ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ОБОРУДОВАННОЕ МЕДИЦИНСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ / РЕПАТРИАЦИЯ В СЛУЧАЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ / ВНЕЗАПНОГО ЗАБОЛЕВАНИЯ (МЕДИЦИНСКАЯ ЭВАКУАЦИЯ И РЕПАТРИАЦИЯ).
До фактической стоимости, включенной в медицинские расходы
5 РЕПАТРИАЦИЯ ОСТАНКОВ В СТРАНУ ПРОЖИВАНИЯ.
До 30,000 евро
6 ЭКСТРЕННОЕ ВОЗВРАЩЕНИЕ ДОМОЙ В СТРАНУ ПРОЖИВАНИЯ ПОСЛЕ СМЕРТИ БЛИЗКОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ.
До стоимости возвращения
Билет эконом-класса
7 ПРОЕЗД И ПРЕБЫВАНИЕ ОДНОГО БЛИЗКОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ С ЗАСТРАХОВАННЫМ В СЛУЧАЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ/ВНЕЗАПНОГО ЗАБОЛЕВАНИЯ (СОПРОВОЖДАЮЩИЙ ВИЗИТ).
До стоимости возвращения
Билет эконом-класса
В день 100 евро
Макс. до 500 евро
8 СОПРОВОЖДЕНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО РЕБЕНКА В СЛУЧАЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ/ВНЕЗАПНОЙ ЗАБОЛЕВАНИЯ ЗАСТРАХОВАННОГО.
До 5,000 евро
9 РАСХОДЫ НА СПАСАТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ НА МОРЕ И В ГОРАХ.
До 10.000 евро
10 УСЛУГИ ПОМОЩИ В ПУТЕШЕСТВИЯХ.
Покрывается 24/7
РАЗДЕЛ 2: ОТМЕНА И ЗАДЕРЖКА ПОЕЗДКИ
1 ОТМЕНА И СОКРАЩЕНИЕ ПОЕЗДКИ ЗА ГРАНИЦУ.
До 1.000 евро
2 ЗАДЕРЖКА ВЫЕЗДА ЗА ГРАНИЦУ.
В час €30 после 6 часов
Макс. до €750
3 Опоздание на стыковочный рейс за границей
В час €30 после 3 часов
Макс. до €200
РАЗДЕЛ 3: ПОМОЩЬ С БАГАЖОМ
1 КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ПОТЕРЮ РЕГИСТРИРОВАННОГО БАГАЖА ВО ВРЕМЯ ПОЛЕТА
За место €150
За единицу €50
Макс. до €600
2 КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ЗАДЕРЖКУ ПРИБЫТИЯ РЕГИСТРИРОВАННОГО БАГАЖА ЗА ГРАНИЦУ
В час €30 после 6 часов
Макс. до €750
3 ОБНАРУЖЕНИЕ И ПЕРЕСЫЛКА ЗАДЕРЖАННОГО РЕГИСТРИРОВАННОГО БАГАЖА И ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ
Только помощь
4 УТРАТА КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ЗА ГРАНИЦЕЙ
До €500
5 УТРАТА ЛИЧНЫХ ДЕНЕГ ЗА ГРАНИЦЕЙ
До €500
6 УТРАТА ПАСПОРТА, ВОДИТЕЛЬСКОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ, НАЦИОНАЛЬНОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ ЗА ГРАНИЦЕЙ
Фактическая стоимость До €100
РАЗДЕЛ 4: ЛИЧНЫЙ НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ
1 СМЕРТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ ЗА ГРАНИЦЕЙ Страховая сумма: €15 000 (Застрахован до 18 лет: €2 500)
2 ПОСТОЯННАЯ ПОЛНАЯ ИНВАЛИДНОСТЬ
100% от страховой суммы
3 ПОСТОЯННАЯ ЧАСТИЧНАЯ ИНВАЛИДНОСТЬ
% от страховой суммы в соответствии со шкалой
РАЗДЕЛ 5: ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ЮРИДИЧЕСКАЯ СБОРЫ И ЗАЛОГ
1 ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
До 100,000 евро
2 АВАНС ПОД ЗАЛОГ
До 10,000 евро
3 ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
До 5,000 евро
4 УГОН/ПОХИЩЕНИЕ
50 евро
Макс до 6,000 евро
GDPR и жалобы
Защита данных
Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR (ЕС) 679/2016 для администрирования полиса и претензий.